PC 启动、更新与性能
影之刃零提示“当前设备不支持”怎么办？
这个提示不能只凭显卡型号或“支持 DirectX 12”就下结论。游戏还会检查图形功能与设备创建结果；驱动异常、选卡设置或硬件能力不足，都可能触发提示。
先排除设置与环境问题
如果自行加过显卡选择或图形启动参数，先撤回自己添加的部分，保留平台自动配置。
多显卡电脑在 Windows 图形设置中添加实际游戏程序，选择高性能显卡并重启测试。
按显卡型号和系统版本安装兼容的正式驱动，并完成可用的 Windows 正式更新；品牌笔记本可先检查整机厂对应驱动。
硬件检查意味着什么
官方说明列出的检查包括 Feature Level 12_0、Shader Model 6.6、Resource Binding Tier 2、WaveOps 与所需的 64 位原子操作。降低分辨率无法补足缺失的硬件能力。
满足要求仍出现提示时，提交显卡、驱动、系统版本与完整弹窗，让客服区分能力缺失和预检异常。